Nelle pratiche inerenti ai sinistri mortali, grazie all’assistenza fornita dall’APNI, il Professionista Associato sarà in grado, entro le 24 ore successive alla chiamata del proprio Utente, di valutare la fattibilità della procedura.
Al termine dell’attività di valutazione, comunque non oltre 2 (due) giorni lavorativi dalla richiesta, il Professionista Associato preciserà al proprio Utente:
- Pratica certa: si intende l’evento che viene valutato positivamente e che prevede il pieno risarcimento da parte della Compagnia assicuratrice, dando così all’Utenza la possibilità di ottenere la copertura totale della cerimonia funebre;
- Pratica incerta: si intende l’evento per il quale si prevede una condizione di risarcimento parziale, in funzione della quota di ragione riconosciuta da parte della Compagnia Assicuratrice, dando così all’Utenza la possibilità, dopo averlo preventivamente concordato ed autorizzato, di ottenere la copertura parziale della cerimonia funebre;
- Pratica non risarcibile si intende l’evento per il quale si prevede la non certezza del risarcimento, da parte della Compagnia Assicuratrice, poiché le dinamiche con cui si è svolto l’evento non sono state conseguenza di un comportamento commissivo/omissivo di un soggetto terzo; in questo caso il funerale sarà a carico della famiglia del defunto ed inoltre difficilmente si potrà ottenere risarcimento, per il sinistro, da parte della Compagnia Assicuratr
Terminata l’attività valutativa, nel caso in cui ricorrano i casi di cui alle lettere a) e b), laddove vi sia espressa delega scritta, il Professionista dell’APNI, unitamente al legale collaborante con l’APNI, provvederà ad ogni atto di legge, anche al fine della liquidazione di ogni danno, di legge previsto.
Il Professionista dell’APNI, in caso di decesso del capofamiglia (nell’ipotesi in cui sia l’unico portatore di reddito), si impegna a corrispondere, dal mese successivo alla firma del mandato, un importo come da busta paga, che percepiva il portatore di reddito (fino ad un max di Euro 1.000,00 mensili); ciò fino al momento della liquidazione corrisposta dalla controparte.
Nel caso di “Pratica Certa” (di cui alla lettera a), il Professionista dell’APNI provvederà ad anticipare all’assistito la cifra massima di Euro 5.000,00 (cinquemila), a titolo di acconto per il funerale e spese di trasporto della salma; l’eventuale rimanente, fino ad un massimo inderogabile di ulteriori Euro 4.000,00 (quattromila), verrà corrisposto alla definizione e incasso di quanto liquidato per la pratica.
Il Professionista dell’Apni, in caso di espressa richiesta scritta da parte del proprio Utente, potrà provvedere ad ogni occorrente adempimento in ambito pensionistico e/o di dichiarazione di successione, così da liberare l’interessato dal peso della burocrazia, in un momento così doloroso.